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聽郭總授課“績效管理及考核”之感受監(jiān)理一所 王健 10月29日,公司培訓中心組織項目負責人以上管理人員 “績效管理及考核”學習,由郭總親自授課。學習完后,感觸頗深,自己企業(yè)管理的理論水平也在學習中提升。其實企業(yè)績效管理就在我們身邊,我們只是沒有體會、總結歸納和深化。我就郭總提的幾個問題談談自己的看法和理解。 一、一個向前發(fā)展的企業(yè)為什么要績效管理 公司要做百年老店,就要重視長遠、平穩(wěn)的發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃,那么績效管理就是公司戰(zhàn)略落實的載體。因為績效管理就像一根線,將每個職位、公司的全體員工像珍珠一樣串在一起。將工作任務下發(fā)到每個員工,各負其責、各盡所能、按勞分配。通過為公司每個員工制定有效的績效目標,可以將公司戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源與人的本身合為一體。追本溯源,每個層次的績效均來源于全體員工績效,萬丈高臺,起于壘土,項目部員工績效即是根基。同時,員工個人的表現(xiàn)又不能脫離組織機構和團隊的導航,否則將無績效可談。 績效管理是提升企業(yè)管理水平的有效途徑和有效手段。我們公司每年有工作計劃,所部根據(jù)公司的計劃也有部署,但是執(zhí)行的過程中有效性有偏差。這種狀況致使整個公司的經(jīng)營及生產(chǎn)處于可控制度不強和工作目標模糊的狀態(tài),而績效管理在一定程度上可以彌補這一缺陷。由于績效管理這一制度性的要求,使得企業(yè)必須認真分析制定工作目標的有效性,并對目標完成結果進行評估,進而可以修正計劃。 由此可見,績效管理不僅是人力資源的重要組成部分,更是企業(yè)強有力的管理手段之一。績效管理就是要通過考核提高個體的效率,最終實現(xiàn)企業(yè)目標。 二、什么是績效考核 績效考核是績效管理不可或缺的一部分,但不是它的全部。績效考核只是績效管理的一個點。 主要表現(xiàn)在一是績效考核最終是要考核全體員工到底為公司做了什么。它被稱為結果的評估。不僅是對公司整體的戰(zhàn)略目標,還要對目標的結果進行評估。二是績效考核要在與員工個人的目標結合的基礎上,考核公司的整體績效。三是績效考核有利于員工發(fā)現(xiàn)自己的不足,并在管理者的指導下改進自身的績效。四是績效考核應當是經(jīng)常性、制度性的。五是績效考核的結果可以作為激勵和發(fā)展的依據(jù)。 所以績效考核僅是進行績效管理的一種手段,它不包括前端的貫徹理論,也不包括后端的發(fā)展戰(zhàn)略。但需要提醒注意的是,也是目前公司的項目考核存在的現(xiàn)實問題,過于漠視前端,會使員工的積極性難以發(fā)揮,對考核標準的認同度不高,引發(fā)員工的抵觸情緒;過于漠視后端,考評可能會形同虛設,費力而不討好。 以上是自己對績效管理及考核的體會,不對之處請各位同仁指正。 |